Работаем ежедневно с 10:00 до 22:00 +7 (965) 517-90-81 akademiksrf@gmail.com
Главная страница   →   Контрольные работы
Главная » Статьи » Экономические дисциплины » Управление персоналом

Методы управленческого консультирования
Основы управленческого консультирования
Контрольная работа
Предмет управленческого консультирования-Дайте определение управленческого консультирования с позиций процесса, метода, услуги и экспертизы.
Методы управленческого консультирования,- Какие классификации методов консультирования вы можете назвать?
Смысл и назначение организационной диагностики. Организационные паталогии.-Назовите основ ные этапы диагностики организации.
Тест
1. Причина (ы) использования компаниями аутсорсинга:
А. Сокращение и контроль издержек производства/сервисного обслуживания
Б. Получения доступа к лучшим мировым /отечественным производственным/сервисным технологиям
В. Освобождение внутренних ресурсов для других целей
Г. Верны ответы А и В
Д. Верны ответы А и Б
Е. Верны ответы Б и В
Ж.Верны ответы А,Б и В

2. Укажите последовательность организационных изменений:
А. Определение стратегии
Б. Получение быстрых результатов
В. Создание условий для широкого участия сотрудников в преобразованиях
Г. Закрепление успехов и углубление перемен
Д. Укоренение изменений в корпоративной культуре
Е.формирование команды реформаторов
Ж. Пропаганда новой концепции
З. Внушение уверенности в необходимости перемен

3. Какие организационные патологии относятся к патологиям в строении организации?
А. Бессубъективность
Б. Дублирование организационного порядка
В. Преобладание личных отношений над служебными
Г. Автаркия подразделений
Д. Клика
Е. Несовместимость личности с функцией
Ж.Подавление развития функционированием

4. Какие организационные патологии относятся к патологиям в управленческих решениях?
А. Бессубъективность
Б. Дублирование организационного порядка
В. Преобладание личных отношений над служебными
Г. Автаркия подразделений
Д. Клика
Е. Несовместимость личности с функцией
Ж.Подавление развития функционированием

5. Каунселинг –это:
А. Передача частности функций по обслуживании деятельности фирмы другой организации-исполнителю
Б. Формирование нестандартных решений и программ поведения в сложных и нечетких ситуациях для бизнеса, управляющих и сотрудников, выработка советов по указанным ситуациям.
В. Передача знаний и информации о принятии решений
Г. Планирование рабочих помещений и их оснащение, размещение и перемещение офисов, регулирование риска, гарантии безопасности
Д. Ролевое развитие человека в организации с использованием консультационной практики.
Е. Выведение персонала за штат компании, при котором персонал заключает трудовые договоры не с фирмой, являющийся фактическим работодателем, а с организацией-посредником
Ж. Процесс подбора квалифицированных специалистов на те или иные позиции за денежное вознаграждение фирмы-заказчика

6. Какой (-ие) критерий (-и) должен (-ны) определять выбор консультационной фирмы (консультанта)?
А. Соблюдение этических норм и профессиональных стандартов фирмы (консультантом)
Б. Профессиональная компетентность
В. Имидж консультационной фирмы (консультанта)
Г. Затраты на консультационные услуги
Д.Верный ответы Б, В, Г
Е. Верный ответы А, Б, Г
Ж. Верный ответы А, Б, В, Г

7. При заключении контакта на предоставление услуг в сфере управленческого консультирования, какое (-ие) условии (-я) должны быть отражены в техническом задании к договору?
А. Краткая информация о клиенте
Б. Цели проекта
В. Требования к информации о гонорарах и затратах на проект
Г. Сроки выполнения проекта
Д. Услуги, которые требуются от консультационной организации (консультанта)
Е.Все ответы верны
Ж. Все ответы верны, исключая В
З. все ответы верны, исключая А и В

8. Основные направления контроля деятельности исполнителя-консультанта со стороны заказчика:
А.Время , финансы, организация и коррекция процесса консультирования
Б.Время, финансы, количество устных и письменных рекомендаций
В.Финансы, качество, информация, количество устных и письменных рекомендаций
Г.Финансы, качество, этичность поведения, организация процесса консультирования
Д.Время, финансы, качество, информация, организация процесса консультирования
Е.Финансы, качество, организация процесса консультирования, количество устных и письменных рекомендаций.
Ж.Ни один из ответов не отражает полноту контроля деятельности консультанта

9. К прямому(-ым) результату(-ам) при оценке эффективности консультирования можно отнести:
А.Изменение стиля и методов работы
Б.Снижение издержек
В.Увеличение рентабельности
Г.Создание, совершенствование, изменение структуры производства и управления
Д.Привлечение внешнего капитала
Е.Установление контактов с местными органами власти, деловыми кругами внутри страны и за рубежом
Ж.Все ответы верны
З. Все ответы верны, , кроме Д и Е
И. Все ответы верны, кроме А и Е
К. Все ответы верны, кроме А,Г и Д

10. Концепция глубокого консультирования включает в себя следующие положения:
А.Глубокое консультирование инициативно, поскольку занимает самостоятельную позиции по отношению к сведениям, оценкам, заказам, идущим из клиенткой организации; оно не столько идет за клиентом, сколько ведет его
Б. Глубокое консультирование выходит на уровни неосознанного и непроявленного спроса, формирует спрос на те консультационные услуги, которые адекватны диагностированной или иначе оцененной ситуации
В. Глубокое консультирование присоединяет к процессному и проектному управленческому консультированию, так называемое советование и индивидуальное консультирование
Г. Глубокое консультирование предполагает консультанта широкого диапазона, владеющего большим набором методов, способного предложить клиенту разнообразные консультационные продукты
Д. Все ответы верны, исключая А и В
Е. Все ответы верны, исключая Б
Ж. Все ответы верны
Содержание

1. Предмет управленческого консультирования 3
2. Методы управленческого консультирования 4
3. Смысл и назначение организационной диагностики. Организационные патологии 6
Тест 10
Список используемой литературы 15
Приложение 1. Алгоритм проведения организационных изменений 16

Источник: 16
490 ₽
Категория: Управление персоналом | Добавлено: 23.08.2015 Просмотров: 827 | Рейтинг: 0.0/0
Как получить эту работу ?
Работа полностью готова, оформлена по ГОСТу и готова к распечатке и сдаче на кафедру. Чтобы приобрести данную работу, ескопируйте в браузерной строке ссылку страницы с работой и укажите контактный e-mail. В самый кратчайший срок мы с Вами свяжемся для уточнения заказа.